Notre carte carburant est gratuite, vous n’avez donc pas de frais fixes, de frais administratifs ou d’obligation d’achat. Vous payez uniquement les ravitaillements en carburant effectués dans le mois.

Il n’y a pas d’obligation d’achat avec notre carte carburant, donc si vous n’avez pas besoin de faire le plein pendant un mois, vous ne recevrez pas de facture de notre part.

Si vous souhaitez une carte de remplacement ou si vous voulez interrompre votre ravitaillement en carburant avec MAES, vous n’êtes pas obligé de rendre votre carte actuelle. Il suffit de la bloquer via « mon MAES » et vous ne pourrez plus faire le plein avec la carte.

Vous n’êtes pas encore client ? Alors, vous pouvez facilement trouver ici toutes les informations sur les cartes de carburant et vous pouvez également immédiatement  en demander une. Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez une carte supplémentaire, vous pouvez le faire via mon MAES, par téléphone, par mail ou via le formulaire de contact.

Via « mon MAES », vous pouvez demander un aperçu des ravitaillements effectués dans une certaine période.

Les points ESSO proviennent d’ESSO, vous trouverez plus d’informations sur leur site web.

Votre carte carburant est par défaut valable pour tous nos produits, vous pouvez utiliser « mon MAES » pour bloquer certains produits. De cette manière, vous ne risquez pas de vous tromper de type de carburant ou vos employés ne pourront pas faire le plein d’autres produits. Vous pouvez également le préciser lors de la demande.

Votre carte carburant est par défaut valable pour tous nos produits, vous pouvez utiliser « mon MAES » pour bloquer certains produits. De cette manière, vous ne risquez pas de vous tromper de type de carburant ou vos employés ne pourront pas faire le plein d’autres produits. Vous pouvez également le préciser lors de la demande.

Si votre carte carburant est illisible, nous vous conseillons de demander une nouvelle carte. La demande est gratuite et vous pouvez donc continuer à bénéficier d’un service rapide et facile.

• S’agit-il d’une nouvelle carte carburant MAES ? Assurez-vous de l’avoir correctement activée. Vous pouvez le faire via MON MAES ou par e-mail.
• S’il s’agit d’une carte qui a déjà été utilisée, assurez-vous de vérifier si la dernière facture a été payée. Parfois, un prélèvement automatique ne passe pas et la carte est automatiquement bloquée par notre système. Dès que le paiement est effectué, nous la débloquerons immédiatement.
• Si toutes les factures sont payées, il se peut aussi que la carte soit défectueuse. Faites-le nous savoir par e-mail et nous effectuerons les vérifications nécessaires !

Si vous avez encore un solde impayé, les cartes sont automatiquement bloquées. Vous pouvez à tout moment effectuer un virement manuellement pour régler le solde ou attendre un peu. Nous effectuons une 2ème tentative de prélèvement au cours du mois. En cas de double paiement, nous vous rembourserons bien entendu dès que possible.

Vous pouvez bien sûr augmenter votre limite, veuillez nous contacter.

Les cartes carburant sont envoyées avec une limite standard de 250 € par semaine. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez fixer une limite différente, qui peut être par jour, par semaine ou par mois. Tous les montants ne sont pas disponibles, mais vous pouvez toujours nous contacter par e-mail et nous nous en occuperons immédiatement.

Nous travaillons avec une assurance crédit. Si elle donne son accord, aucune garantie n’est requise. Si nous recevons un avis négatif, par exemple pour une jeune entreprise ou s’il y a déjà eu des problèmes de paiement, nous pouvons demander une garantie. En général, cela équivaut à la somme que vous prévoyez de dépenser en carburant pour un mois. Si nous recevons une réponse positive par la suite, ou si vous décidez de ne plus faire appel à nous, vous serez bien entendu remboursé de cette caution, sous réserve que toutes les factures aient été réglées.

Vous pouvez effectuer une demande de devis par e-mail. N’oubliez pas de mentionner le nombre de cartes carburant et la quantité estimée afin que nous puissions vous envoyer un devis adapté.

Nous nous efforçons d’envoyer les cartes carburant dans un délai de trois jours ouvrés, mais cela dépend bien évidemment de la poste. Mais vous devriez l’avoir d’ici une dizaine de jours !

Vous pouvez toujours ranger la carte carburant dans votre véhicule ou simplement la laisser dans votre portefeuille, en vous assurant de ne pas mettre le code PIN avec la carte. Il serait trop facile pour des personnes mal intentionnées d’utiliser votre carte.

Vous pouvez facilement en faire la demande sur notre site web, où vous pourrez également préciser le nombre de cartes que vous souhaitez.

Vous pouvez faire plusieurs demandes via notre site web. Veuillez noter que pour chaque demande, il est préférable de fournir une adresse électronique différente. Si vous souhaitez tout de même utiliser une seule adresse e-mail, veuillez nous contacter par e-mail ou le mentionner dans les commentaires. Nous allons vérifier cela.

L’estimation nous aide à déterminer si la limite standard de 250 € par semaine est suffisante.

L’assurance crédit se base sur toutes les informations disponibles concernant votre entreprise (comptes annuels, données sectorielles, historique,…). Un avis négatif ne signifie pas que vous ne pouvez pas demander une carte carburant MAES, mais dans ce cas, nous pouvons demander une caution.

Si vous nous le faites savoir sur demande ou par e-mail, vous pouvez aussi simplement retirer cette carte au siège social ou dans l’une de nos stations-service. Dans le cas de ce dernier, il faudra attendre un certain temps et cela peut également prendre quelque temps avant qu’un de nos techniciens ne passe.

Les cartes carburant sont bloquées et envoyées par la poste. Vous devez l’activer via « mon maes » ou par e-mail. Vous recevrez vos informations de connexion par e-mail. Nous pouvons ainsi prévenir toute fraude ou vol.

Si vous nous le faites savoir sur demande ou par e-mail, vous pouvez aussi simplement retirer cette carte au siège social ou dans l’une de nos stations-service. Dans le cas de ce dernier, il faudra attendre un certain temps et cela peut également prendre quelque temps avant qu’un de nos techniciens ne passe.

Si vous voulez interrompre la carte, vous pouvez la bloquer rapidement par le biais de « Mon MAES », vous n’avez pas besoin de renvoyer la carte. Une fois bloquée, elle ne pourra plus être utilisée.

Une carte carburant et une voiture de société vont de pair dans la plupart des entreprises. Mais ce n’est pas la seule façon d’offrir plus de confort à vos employés. Vous pouvez, par exemple, ne fournir qu’une carte carburant, sans qu’elle soit accompagnée d’une voiture de fonction. Jetez un coup d’œil ici pour plus d’informations.

Le code PIN peut être changé rapidement et facilement, pour cela vous devez vous rendre dans une de nos propres stations-service, cela n’est pas possible avec nos partenaires, sélectionnez « autres produits » où vous trouverez l’option pour modifier les codes PIN.

Les cartes carburant sont envoyées avec une limite standard de 250 € par semaine. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez fixer une limite différente, qui peut être par jour, par semaine ou par mois. Tous les montants ne sont pas disponibles, mais vous pouvez toujours nous contacter par e-mail et nous nous en occuperons immédiatement.

Avec la carte carburant MAES, vous pouvez faire le plein dans tout le Benelux. Cependant, la MAES Mobility Card donne également la possibilité de se ravitailler en carburant dans le reste de l’Europe.

À la station-service, rendez-vous au terminal, insérez la carte, sélectionnez le produit désiré et la pompe correspondante, retirez la carte et vous pouvez faire le plein !

Si vous avez simplement besoin de faire le plein au Benelux, il est préférable de choisir la carte de carburant MAES. Cette carte est fournie sans frais supplémentaires ni mentions en petits caractères. Vous faites toujours le plein à un prix compétitif et vous avez toujours une station à proximité. Vous avez besoin de plus de fonctionnalités ? Alors la MAES Mobility Card est faite pour vous. Vous souhaitez faire le plein de carburant ? Vous pouvez bien sûr aussi utiliser notre carte prépayée MAES ou notre carte cadeau.

Sur cette page, vous trouverez des conseils importants pour comparer les cartes carburant ! N’hésitez pas à y jeter un coup d’œil !

Nous énumérons quelques-uns des avantages essentiels pour vous !

• Carte de carburant multimarque : 1 700 stations-service disponibles
• Des prix de carburant toujours compétitifs pour votre personnel
• Demande gratuite sans obligations supplémentaires
• Notre carte carburant pour les entreprises est facile à gérer en ligne
• Ajustez vous-même le code de votre carte carburant
• Facture mensuelle transparente

Avec votre carte prépayée MAES, vous pouvez vous rendre dans nos propres stations, et non dans celles de nos partenaires. Vous pouvez facilement les sélectionner sur l’outil de recherche en cochant « prépayée ».

Vous pouvez choisir la limite que vous mettez sur la carte avec un minimum de 50 €, veuillez nous contacter par e-mail.

Vous pouvez bien sûr faire une demande de carte chez nous et y faire verser un montant. Cette carte peut alors être utilisée simplement comme une carte cadeau.

Nos cartes carburant sont destinées aux entreprises et aux indépendants. Nous ne proposons pas de carte carburant pour les particuliers.

Vous pouvez récupérer le code PIN par e-mail, sachez que vous pouvez le faire avec votre adresse e-mail enregistrée.