Nieuwe richtlijnen voor het vullen van stookolietanks bij afwezigheid van de klant
In het Vlaams Gewest zijn de regels rond het vullen van particuliere stookolietanks bij afwezigheid van de klant aangescherpt. Hoewel deze service al bestond, zijn de voorwaarden nu explicieter geformuleerd.

Mazout
Wat houden de nieuwe regels in?
Met deze nieuwe overeenkomst geef je ons expliciete toestemming om jouw tank te vullen zonder dat je aanwezig hoeft te zijn, zowel voor eenmalige als automatische leveringen. Dankzij deze duidelijk omschreven afspraken weet je precies wat je kunt verwachten.
Indien je niet thuis bent
Indien je niet thuis bent bij levering en toestemming hebt gegeven voor de levering, werken onze chauffeurs steeds volgens strikte veiligheidsrichtlijnen:
- Onze chauffeurs blijven altijd bij de vulpomp om mogelijke risico’s te vermijden.
- Incidenten worden onmiddellijk gemeld en we nemen direct de benodigde maatregelen.
- Na afloop van de levering zorgen we ervoor dat alles netjes achtergelaten wordt.
Eenvoudige en transparante samenwerking
De nieuwe richtlijnen zorgen voor meer transparantie, zowel voor jou als voor ons. Alle afspraken worden vastgelegd in een overzichtelijke overeenkomst, waarvan jij en wij allebei een exemplaar ontvangen.
Met deze aangescherpte regels kunnen we garanderen dat jouw stookolietank op een veilige en efficiënte manier wordt gevuld, zodat je met een gerust hart kunt genieten van een goed verwarmd huis.
Vragen of een levering aanvragen?
Heb je nog vragen over de nieuwe voorwaarden of wil je een levering plannen? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om je verder te helpen!
Heb je vragen rond onze tankkaarten?
Aarzel niet om ons te contacteren.