Payez avec votre application bancaire ou Payconiq

Dans notre application MAES pour les particuliers, vous pouvez payer rapidement et facilement en utilisant votre application bancaire ou Payconiq ! Pas besoin d’enregistrer une carte, à moins que vous ne souhaitiez également payer avec votre carte de crédit, utilisez simplement votre application bancaire ou Payconiq.

Il est donc important que vous ayez l’une de ces deux applications sur votre téléphone portable !

Comment cela fonctionne-t-il?

  1. Après avoir créé un compte dans l’application, il vous suffit de choisir la station-service la plus proche dans le réseau MAES. Grâce à l’outil de recherche de stations de l’application, vous pouvez facilement vous y rendre.
  2. Après avoir sélectionné une station, l’application vous demande comment vous souhaitez payer.
  3. Ici, vous choisissez « Payconiq ». Vous pouvez choisir le montant du plein à l’étape suivante.

L’application vous demande alors votre code unique, après quoi vous indiquez le carburant souhaité et passez à votre application bancaire.

Vous remarquerez que le paiement se fait toujours dans un environnement sécurisé ! Faites donc rapidement le plein de votre voiture via l’application MAES super pratique pour les particuliers!

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Questions fréquemment posées

Je suis membre de l’Union des familles (‘Gezinsbond’), comment ajouter ma carte dans l’application MAES?

Si vous êtes membre de l’Union des familles, vous pouvez facilement ajouter votre carte de membre dans l’application MAES. Pour ce faire, vous devez passer par les paramètres –> enregistrer des points. Vous pouvez ensuite saisir le numéro de votre carte de membre. Votre carte de membre se trouve maintenant dans l’application MAES!

Dois-je créer un nouveau compte ou puis-je utiliser celui de MON MAES?

Pour l’application, vous devez créer un nouveau compte. Vous pouvez le faire en quelques étapes et y associer votre carte de carburant. Pour la facturation, nous continuons à utiliser les données de « My MAES ».

Les données de l’application apparaissent-elles automatiquement sur la facture?

Non, si vous souhaitez que la plaque d’immatriculation et le véhicule figurent sur la facture, vous pouvez le faire via MY MAES ou contacter le service des cartes carburant.

Comment supprimer une carte de carburant ou une carte bancaire de l’application?

Si vous souhaitez supprimer une carte de carburant ou une carte bancaire, allez dans « paramètres » en bas à droite et vous obtiendrez une vue d’ensemble de toutes les cartes de carburant. Vous pouvez alors appuyer sur la corbeille située en haut à gauche de la carte. Confirmez et la carte disparaît.

J’ai perdu le code PIN de mon application. Que faire?

Si vous avez perdu le code PIN de votre application, il est préférable de réinstaller et d’enregistrer l’application. Pour l’instant, vous ne pouvez pas récupérer le code PIN pour des raisons de sécurité. Sinon, toute personne ayant accès à votre téléphone portable peut faire le plein gratuitement. Ce qui est pratique, cependant, c’est d’y intégrer l’empreinte digitale, de sorte que vous n’ayez plus besoin du code PIN et que vous puissiez toujours faire le plein de votre téléphone portable en toute sécurité.

Puis-je utiliser n’importe quelle carte bancaire pour le ravitaillement mobile?

Oui, vous pouvez payer avec n’importe quelle carte bancaire dans l’application MAES, pour autant que vous ayez l’application de votre banque ou Payconiq sur votre téléphone mobile.

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