Si vous êtes membre de l’Union des familles, vous pouvez facilement ajouter votre carte de membre dans l’application MAES. Pour ce faire, vous devez passer par les paramètres –> enregistrer des points. Vous pouvez ensuite saisir le numéro de votre carte de membre. Votre carte de membre se trouve maintenant dans l’application MAES!
Comment naviguer dans l’application MAES?
Après l’inscription, lorsque vous ouvrez l’application, vous vous retrouvez immédiatement sur une carte avec les stations les plus proches.
- En haut, vous pouvez choisir si vous affichez les emplacements via une liste ou via la carte.
- Vous pouvez facilement rechercher une ville ou une commune spécifique via la barre de recherche pour trouver les stations les plus proches.
- Vous voyez une icône sans pompe, mais avec un numéro ? Cela signifie que plusieurs stations sont proches les unes des autres. Cliquez simplement sur l’icône et l’application zoomera automatiquement.
Pour afficher plus d’informations sur la station, cliquez simplement sur l’icône verte et vous obtiendrez immédiatement un aperçu de ses données. De là, vous avez également la possibilité de démarrer la navigation pour vous y rendre ou de faire le plein mobile

Questions fréquemment posées
Pour l’application, vous devez créer un nouveau compte. Vous pouvez le faire en quelques étapes et y associer votre carte de carburant. Pour la facturation, nous continuons à utiliser les données de « My MAES ».
Non, si vous souhaitez que la plaque d’immatriculation et le véhicule figurent sur la facture, vous pouvez le faire via MY MAES ou contacter le service des cartes carburant.
Pour enregistrer votre carte carburant dans l’application MAES, vous avez besoin du code original de votre carte carburant. Celui-ci vous a été communiqué dans la lettre d’accompagnement lorsque vous avez reçu votre carte. Si vous avez déjà modifié ce code et que vous ne disposez plus du code original, vous pouvez toujours le demander au service des cartes carburant MAES. Veillez à le faire via une adresse e-mail que nous connaissons.
Le ravitaillement mobile n’est actuellement possible que dans notre propre réseau d’environ 300 stations. Bientôt, vous pourrez également le faire dans l’ensemble de notre réseau de cartes de carburant.